Términos y Condiciones de Servicios
1. Aceptación de los términos
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por
Infinity Design, el cliente acepta de forma expresa
los presentes Términos y Condiciones. Estos aplican a todos los
servicios de diseño digital, diseño impreso, diseño web y motion graphics.
2. Servicios ofrecidos
Infinity Design ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Diseño gráfico digital (redes sociales, banners, presentaciones, piezas publicitarias).
- Diseño gráfico impreso (flyers, tarjetas, brochures, afiches, empaques).
- Diseño y desarrollo web.
- Motion graphics y animación digital.
Cada servicio incluye únicamente lo especificado en la descripción contratada.
3. Proceso de trabajo
- El cliente debe proporcionar toda la información necesaria antes de iniciar el proyecto.
- El trabajo comienza una vez confirmado el pago inicial o total, según lo acordado.
-
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad
del proyecto y la respuesta del cliente.
4. Revisiones y cambios
- Cada servicio incluye un número limitado de revisiones, especificado previamente.
- Cambios adicionales, rediseños o solicitudes fuera del alcance original tendrán un costo extra.
- Cambios solicitados después de la aprobación final se considerarán un nuevo trabajo.
5. Pagos y facturación
- Todos los precios se expresan en la moneda acordada.
- Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proyecto.
- En proyectos de mayor alcance, se podrá solicitar un anticipo del 50% o más.
- El incumplimiento de pago suspende inmediatamente el servicio.
6. Entregables y formatos
- Diseño digital: JPG, PNG, PDF u otros formatos acordados.
- Diseño impreso: archivos listos para impresión (PDF, AI, EPS según se indique).
- Diseño web: acceso o archivos según el plan contratado.
- Motion graphics: MP4, MOV u otro formato especificado.
Los archivos editables solo se entregan si están incluidos en el servicio contratado.
7. Propiedad intelectual
- El diseño final aprobado será propiedad del cliente una vez completado el pago total.
-
Infinity Design se reserva el derecho de mostrar los trabajos en su portafolio,
redes sociales o sitio web, salvo acuerdo contrario por escrito.
- No se permite la reventa o modificación de los diseños sin autorización previa.
8. Contenido del cliente
El cliente garantiza que todo el material entregado (logos, textos, imágenes, música)
es de su propiedad o cuenta con los derechos de uso correspondientes.
Infinity Design no se hace responsable por reclamos legales derivados de dicho contenido.
9. Cancelaciones
- Si el cliente cancela el proyecto una vez iniciado, no se realizará reembolso.
-
Si Infinity Design cancela por causas justificadas,
se entregará el trabajo realizado hasta la fecha.
10. Diseño web – Consideraciones especiales
- El mantenimiento, hosting y dominio no están incluidos salvo que se especifique.
-
Infinity Design no garantiza resultados comerciales,
posicionamiento SEO o ventas.
- Cambios posteriores a la entrega se cotizan por separado.
11. Motion graphics
- La duración, estilo y complejidad se definen antes de iniciar el proyecto.
-
Cambios de guion o concepto después de la animación
implican costos adicionales.
12. Limitación de responsabilidad
Infinity Design no será responsable por pérdidas económicas,
interrupciones de negocio o daños indirectos derivados del uso
de los servicios o entregables.
13. Modificaciones
Infinity Design se reserva el derecho de modificar estos términos
en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia
desde su publicación.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos,
puede comunicarse a través de los canales oficiales de
Infinity Design.